Rückgabe unerwünschter Artikel

We always do our best to ensure orders are processed correctly, however, sometimes mistakes do occur and we are keen to resolve them for you as quickly as possible.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie alle ungeöffneten Produkte an uns zurücksenden. Vergewissern Sie sich, dass sich der Artikel noch im Originalzustand befindet, ungeöffnet ist und sicher an uns zurückgeschickt wird.

Wir bieten eine vollständige Rückerstattung und einen Umtausch für verpackte, versiegelte Artikel innerhalb von 14 Werktagen nach dem Kauf an.

Rückgabe, Erstattung oder Ersatz:

Rufen Sie unser Kundenbetreuungsteam unter 042215885990 an oder senden Sie eine E-Mail an kundenservice@sunnamusk.de

 

Bitte geben Sie die folgenden Informationen an:

• Name
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• Bestell Nummer
• Produkt Code
• Produkt Code
• Grund der Rücksendung

Bitte geben Sie auch an, ob Sie eine Rückerstattung, einen Umtausch oder einen Ersatz wünschen.

Bitte senden Sie Ihre Sendungen an:

Lamar E.K. Inh. Amar Butt

Annenheider Straße 203 

27755 Delmenhors

 

Rücksendungen, Umtausch und Ersatz werden bearbeitet, sobald wir Ihre Artikel erhalten haben. Wir raten Ihnen dringend, sich bei der Rücksendung Ihres Artikels einen Beleg für den Versand ausstellen zu lassen.

Speziell für Öl abgefüllte Produkte in klaren oder kristallklaren Flaschen sind ausgenommen.